• ПН - ПТ с 11 00 до 20 00 / СБ с 11 00 до 18 00
  • +7 (499) 705-04-48
  • +7 (812) 458-04-48
Здравствуйте, по номеру для отслеживания посылки на сайте почты России написано "неудачная попытка вручения", товар прибыл в мой город, а извещения никак нет. Можно как то связаться со мной что бы решить эту проблему.
Такое часто происходит в следствии катастрофической нехватки персонала на почте. Очень часто извещения/уведомления не приходят, но для этого мы и высылаем номера для отслеживания каждого почтового отправления в примечании к заказу, в виде СМС на телефон и письма на e-mail. Если Вы увидели, что Ваш товар прибыл в место вручения, то необходимо с паспортом и этим номером подойти в почтовое отделение, и забрать бандероль.