• ПН - ПТ с 11 00 до 20 00 / СБ с 11 00 до 18 00
  • +7 (499) 705-04-48
  • +7 (812) 458-04-48
[ Новые сообщения · Участники · Правила форума · Поиск · RSS ]
Страница 1 из 11
Форум » Работа с замками » Изготовление ключа по коду (бирке) » Opel astra H (Настойчивость.)
Opel astra H
photograph20Дата: Четверг, 12/Октябрь/2017, 09:41 | Сообщение # 1
Группа: Zed-Full
Сообщений: 58
Статус: Offline
Пришёл клиент, профукал все ключи в нашем городе на празднике, сам живет за 200 км от нас.  Объяснил ему что в книжке сервисной есть код механической части ключа пусть присылает, я закажу ключ на Key24, как приедет ключ пропишем в машину.
Ну и че вы думаете. Он заказал ключ у официалов за 8 рублей,а тот пришёл ( естественно) не прописанный. Звонит мне приедь, пропиши в гараже, приехал прописал оригинал + дополнительный, итог 8 оригинал+2,5 прописать его +4 моя выкидушка с чипом + 500 вызов = 15 рублей + 1,5 месяца ожидания от официалов. Хотя я все это объяснял человеку, оказалось ему было лень всем заниматься.
Вывод: надо было брать все в свои руки. Что у клиентов в голове творится, никто не поймёт.
Извините если растянуто, все равно в теме никто не пишет.


Сообщение отредактировал photograph20 - Четверг, 12/Октябрь/2017, 09:56
 
OreXovДата: Пятница, 13/Октябрь/2017, 10:23 | Сообщение # 2
Группа: Пользователи
Сообщений: 14
Статус: Offline
Умом Россию не понять.
 
skynektДата: Суббота, 21/Октябрь/2017, 14:34 | Сообщение # 3
Группа: Администраторы
Сообщений: 115
Skype: key24.ru
Статус: Offline
Цитата photograph20 ()
Он заказал ключ у официалов за 8 рублей,а тот пришёл ( естественно) не прописанный. Звонит мне приедь, пропиши в гараже, приехал прописал оригинал + дополнительный, итог 8 оригинал+2,5 прописать его +4 моя выкидушка с чипом + 500 вызов = 15 рублей + 1,5 месяца ожидания от официалов. Хотя я все это объяснял человеку, оказалось ему было лень всем заниматься.

Это хорошо что он к нему нарезанный приехал, сейчас все чаще они приходят болванками, а бывает еще хуже не с там кодом.

Т.е. после того как мы Вам прислали уже нарезанный ключ, Вы еще ждали месяц заказанный клиентом ключ у официалов? )
 
photograph20Дата: Вторник, 24/Октябрь/2017, 22:37 | Сообщение # 4
Группа: Zed-Full
Сообщений: 58
Статус: Offline
Цитата skynekt ()
Т.е. после того как мы Вам прислали уже нарезанный ключ, Вы еще ждали месяц заказанный клиентом ключ у официалов? )
Я предлагал заказать у вас ключ клиенту. Он пропустил все мимо ушей и решил сделать по своему, итог ключи в 3 раза дороже.
 
Форум » Работа с замками » Изготовление ключа по коду (бирке) » Opel astra H (Настойчивость.)
Страница 1 из 11
Поиск: