• ПН - ПТ с 9 00 до 18 00 / СБ с 9 00 до 16 00
  • +7 (499) 705-04-48
  • +7 (812) 458-04-48
Добавить отзыв
Страницы: 1 2 3 ... 31 32 »
Показано 1-12 из 374 сообщений
avatar
#374. 1 Спам
Понадобился пин код от иммо киа сид, сработали за 5 мин. Большое спасибо!!!
Ответ: Спасибо Вам за отзыв!
Заказ №: без заказа / Доставка: онлайн
avatar
#373. -1 Спам
ОЧЕНЬ ПОЖАЛЕЛ что связался с Вами. Система сама меняла адрес доставки. Затем были проблемы с оплатой. Далее недопонимание с отправителем - можно было избежать просто добавив пункты к заполнению при заказе. В следующий раз лучше закажу с АллиЭкспресс - качество будет лучше. При установке жала - лопнула деталь, где находится посадочное место.Куча щелей и зазоров. Были такие ключи в продаже около дома и за 1000 рублей я бы получил полностью готовое к использованию изделие и без ожидания, а не ЭТО... По итогу: Нужно было 2 выкидных ключа. В мастерской у дома это бы обошлось в 20-30 минут ожидания и 2000 рублей. Но легкий путь не для меня!!!!!!! 1100 стоили два ключа, 500 рублей доставка СДЕК в НН, 200 сборка ключей. лезвия были свои, так бы еще и за них платил рублей по 200-300 каждое. И черт бы с этими деньгами, но вот что делать с лопнувшей деталью теперь я ХЗ. Короче уж лучше Аллик - там хоть с возвратом денег проблем не будет.
Ответ: Здравствуйте, Рустам, нам очень жаль, что у Вас осталось плохое впечатление о нашем магазине. Но хочу сделать несколько замечаний.

Первое, Вы изначально сделали заказ без указания полного адреса и ФИО, не понимаю о каких еще дополнительных полях в заказе вы говорите? Если поле ФИО - то указываем полностью фамилию, имя и отчество (на не только "Рустам"). Если поле адрес - то указываем полный адрес - город, улицу, дом, квартиру (а не только "Ленина 77").

Второе, Вы говорите про плохое качество. У каждого ключа есть 3 подробные фото спереди, сзади и в разобранном виде, где прекрасно все видно, в том числе и лезвие. Ключи китайские и качество их везде одинаковое.

Третье, Вы зачем-то заказали ключ с неподходящим лезвием и самостоятельно попытались его переставить в сторонней мастерской, где и повредили силуминовый крепеж жала. Да грустно, да потратили деньги впустую, но я не понимаю в данном случае в чем наша вина?

И последнее, Вы в праве вернуть любой товар в течении 30 дней.
Заказ №: 19869 / Доставка: 1102186910 cdek.ru
avatar
#372. 1 Спам
Кратко. Профи! Ставлю 5 из 5!
Заявка. Три минуты обсуждения, согласование времени и места.
Работа аккуратная!
Спасибо.
Ответ: Спасибо Вам! Отзывы по услугам не многочисленные на сайте, вероятно, поэтому каждый подобный отзыв для нас ценнее остальных ) Удачи на дорогах good
Заказ №: услуга по восстановлению ключей / Доставка: Санкт-Петербург
avatar
#371. 1 Спам
Здравствуйте. Заказываю уже не первый раз. Доставка быстрая,упаковано хорошо. Большое спасибо
Ответ: Спасибо Вам, рады что в очередной раз Вы остались довольны smile
Заказ №: 19526 / Доставка: 19422329805803 pochta.ru
avatar
#370. -1 Спам
Приехал в субботу в 15:00-никого.телефон не берут.Дверь закрыта ,никаких надписей кроме что работают до 16:00.Полчаса прождал-никого,телефон не отвечает.
Очень серьезная организация,ответственные сотрудники.Однозначно рекомендую
Ответ: Здравствуйте, Иван, наши условия работы подразумевают предварительную запись перед своим визитом. Данная информация есть в условиях забора заказов самовывозом


или при записи на любую услугу.


По субботам мы работаем до 16 часов, позвонив нам в 13:19 Вам сообщили о необходимости позвонить за 1 час перед приездом. Следующий звонок от Вас поступил только в 15:07 (вероятно когда Вы уже приехали к нашему офису).


В это время наши мастера были на выезде.

Мне очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании лишь по причине Вашей невнимательности.
Заказ №: Не делал / Доставка: Не знаю
avatar
#369. -1 Спам
Отрицательный отзыв о работе магазина.
Сначала полчаса пытался дозвониться(трубка упорно молчала).
Далее ответил менеджер (явно не в духе- видимо достала эта работа).
Попросил его проверить наличие эл. ключа, либо предложить аналог, но в ответ выслушал приглашение приехать и за 300 рублей сделать подбор на месте.
(либо самому на сайте искать аналог по фото).
Считаю , что в наше время , при жесткой конкуренции вести себя с потенциальным клиентом это недопустимо.
Обращусь в конкурирующую фирму........
Ответ: Здравствуйте, Геннадий.

Во первых телефон всегда доступен. В случае невозможности ответа из-за длительного ожидания клиента на линии, всегда можно ставить голосовое сообщение. Вы это не сделали.

Во вторых, Вы звонили менеджеру интернет магазина, узнать по наличию необходимого Вам товара. Он у Вас спросил артикул, но Вы его назвать не смогли.

Затем Вы спросили можно ли подобрать ключ на месте, на что Вам ответили, да подъезжайте в офис, услуга подбора платная 300 рублей.

П.С. мы не занимаемся подбором заготовок по телефону, Вы присылаете или VIN авто, или как минимум фото своего ключа (если нужен только корпус) на электронную почту sale@key24.ru
Заказ №: заказ не делал / Доставка:
avatar
#368. 1 Спам
Заказал чипы 48W. Доставка почтой России в Челябинскую обл за 9 дней. В работе проверил, все отлично!
Ответ: Спасибо Вам за отзыв good
Заказ №: 17957 / Доставка: 19939725464973 pochta.ru
avatar
#367. 1 Спам
Делал заказ фрезы для станка condor.
Все четко и качественно подсказали помогли.
Ответ: Рады, что Вы остались довольны )
Заказ №: 19033 / Доставка: 1095955707 cdek.ru
avatar
#366. 1 Спам
СПАСИБО! Рад, доволен. Главное - быстро.
Ответ: Спасибо Вам!
Заказ №: 19026 / Доставка: 19422328835467 pochta.ru
avatar
#365. 1
Здравствуйте. Открыл для себя это магазин- случайно увидел хорошие отзывы на профильных форумах по ключам. Решил сделать заказ: VVDI key tool + стартовый набор чипов. Менеджеры оперативно обработали заказ, выслали всю необходимую информацию. Порекомендовали лучшую и выгодную транспортную компанию для доставки в Воронеж. Отправили четко и в срок. Пришло быстро, за 3 дня, упаковано хорошо. Спасибо за работу!
Ответ: Рады, что Вы остались довольны, удачи в Вашем бизнесе! good
Заказ №: 19031 / Доставка: 1095969893 cdek.ru
avatar
#364. 1 Спам
Заказал 2/10/18 отправлено 4/10/18 получено 8/10/18 г. Ижевск. Всё ok!
Почта России заработала.
Всем спасибо!!!
Ответ: Спасибо вам!
Заказ №: 18781 / Доставка: 19422326005411 pochta.ru
avatar
#363. 1
Заказывал первый раз, корпуса хорошего качества, лезвия не болтаются, сидят плотно, все встало как родное. Заказ пришел быстро, все упаковано хорошо.
Ответ: Рады, что Вы остались довольны smile
Заказ №: 18713 / Доставка: 1093979269 cdek.ru

Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Заказ №:
Отправление: