• ПН - ПТ с 11 00 до 18 00 / СБ-ВС - выходной
  • +7 (499) 705-04-48
  • +7 (812) 458-04-48
Добавить отзыв
Страницы: « 1 2 ... 20 21 22 23 24 ... 45 46 »
Показано 253-264 из 543 сообщений
avatar
#291. 2
Очередной раз заказал. Возникли проблемы с картой - ПОДОЖДАЛИ. Отправили после оплаты, за пару дней дошло. Уровень не падает, а наоборот растет. Приятно с Вами работать.
Ответ: Спасибо Вам за очередной положительный отзыв. Это заслуга менеджеров ) Справляются со всем сами даже когда руководства нет на месте (Глеб до 20.10 был в отпуске).
Заказ №: 14551 / Доставка: 9151261 dellin.ru
avatar
#290. -1 Спам
Люди! Будьте внимательнее! Не смотрите на наличие товара, то что они пишут это только чтобы быстрее деньги переводили, я купил vvdi prog из наличия, перевел сразу деньги, а его молча заказали из китая и мне даже ни слова не сказали, и получил я его только через месяц, мог бы и сразу с завода заказать, да еще и китайцы адекватно реагируют на гарантию, а тут начался целый блокбастер - прислал им прибор, спустя неделю спрашиваю как дела - прибор не получили! Звоню курьерам - доставили точно в срок, спустя два дня, пишу сюда - тут говорят да как бы я в отпуске до (еще неделю почти), пишу и че он раньше не уедет чтоли? ответ - нет, я нагуляюсь выйду и еще посмотрю чей там на самом деле прибор и как вы его упаковывали - то есть отмазки пошли еще даже не видя прибора. Короче на 90% меня кинули тут на 26тыс рублей, а если вдруг все таки вернут, я здесь отпишусь. Странно что больше ни у кого плохих отзывов нет, наверное и мой потеряется...
Ответ: Здравствуйте, Василий, я уже общался с Вами, но раз Вы решили оставить подобный отзыв, то вынужден на него ответить.

Что касается наличия товара: из-за большого спроса на продукцию Xhorse мы публикуем реальное наличие на сайте в момент поступления устройств на таможню в Москве, это примерно за 10 дней до поступления их к нам. Сделано это для того, чтобы потенциальные клиенты могли видеть реальное кол-во оставшегося оборудования, и делать заказы на него.

Что касается месяца ожидания, тут Вы зачем-то лукавите - Вы оплатили свой заказ 24 июля, а 8 августа уже его получили. 2 недели с учетом доставки до Вас. Я уже приносил Вам свои извинения, за задержку перед отправкой, но 2 недели от оплаты до получения, это никак не месяц.

У Вас произошла неприятность и по какой-то причине спустя 2 месяца устройство перестало работать. На что Вам было сказано о необходимости отправки его обратно для гарантийного обслуживания. Но позволю отметить следующее:

Во-первых устройство должно быть упаковано как минимум так же как Вы его получили, а не в кусок тряпки и коробке меньше его самого. Во-вторых мы не обязаны отчитываться о наших действиях с ним. Т.к. в рамках соглашения с производителем у нас есть на это 30 дней.

Я хотел Вам лишь донести правду, а не кормить завтраками или обтекаемыми ответами, как делают остальные в подобных ситуациях. Я был с Вами честен.

Что касается Вашего прибора. Он отправлен производителю и дальнейшая информация будет донесена до Вас в рабочем порядке.
Заказ №: 13619 / Доставка: EP058208106RU emspost.ru
avatar
#289. 2 Спам
Заказал Прибор VVDI KEY TOOL очень доволен как быстро выслали и при обращении все разьяснили. Так держать уровень обслуживания на высоте. Большое вам спасибо.
Ответ: Рады, что Вы остались довольны. Удачи в Вашем бизнесе good
Заказ №: 14447 / Доставка: 19422312053563 pochta.ru
avatar
#288. 2 Спам
Решил прикупить новый девайс. Выбор пал на chores VVDI key tool. Магазин нашёл в Питере key24.ru .Ценник вполне хороший. Поговорил об интересующих моментах по телефону-на все вопросы ответили и я оформил заказ. Через 5 дней все приехало. Привезли прямо домой!
Очень доволен)
Ответ: Спасибо Вам за отзыв, удачи Вам в вашем бизнесе )
Заказ №: 14381 / Доставка: EP061162571RU emspost.ru
avatar
#287. 3
Получил станок Condor XC-Mini. В пятницу позвонил Глеб и сказал, что отгружает. В понедельник забрал с терминала. Компания упаковала его в палетку (правда размером на 4 таких станка). Доехал целый и невредимый. Комплектация соответствует описанию.Очень впечатлило качество изготовления. Калибруется как в мануале. Погрешности минимальны.
Спасибо Кей24 с Вами всегда приятно работать)) реально на голову выше по качеству обслуживания некоторых гигантов нашего бизнеса даже из столицы.
Ответ: Спасибо Вам за отзыв, пожалуй именно такие отзывы мотивируют к работе больше всего )) Удачи Вам в Вашем бизнесе good
Заказ №: 13991 / Доставка: 9000640 dellin.ru
avatar
#286. 0 Спам
У меня не так все радужно как у всех. После заказа написали что товара нет на складе, ждал около месяца. Прислали, извинились. Но при проверке транспондеров LKP-02, из десяти - два оказались не читаемы. Получается при отправке не проверяют. Теперь не знаю что с ними делать?
Ответ: Здравствуйте, Евгений, у нас на сайте наличие видно в карте товара, что собственно после оформления заказа сказал Вам наш менеджер. Извинения мы приносили за небольшую задержку отправки (1 неделя) из-за таможенного оформления груза в Москве. Что касается транспондеров, все чипы проверяются на работоспособность при получении, при отправке мы проводим только выборочную проверку. Не все lkp-02 читаются в девайсе одинаково, их нужно прикладывать к левому нижнему углу антенны прибора. Проверьте пожалуйста. Если они действительно бракованы, вышлите их нам обратно, мы их заменим.
Заказ №: 13912 / Доставка: 19422312052290 pochta.ru
avatar
#285. -1 Спам
Мошенники!!! Прислали халтура.  Ключ не выкидывает .
Ответ: Здравствуйте, Эдуард, в чем же мы мошенники если ключ Вы получили? Это первый вопрос, второй вопрос: Вы затянули пружину отвечающую за открытие лезвия при сборке ключа? Третий момент, Вы всегда вправе вернуть товар в течении 30 дней с момента его получения.
Заказ №: 14223 / Доставка: 19422312050081 pochta.ru
avatar
#284. 1 Спам
В двух словах: ключ пришёл быстро и это радует!
Ответ: Рады, что Вы довольны good
Заказ №: 14174 / Доставка: 19422312048637 pochta.ru
avatar
#283. 1 Спам
Доброго всем времени суток!!! В очередной раз сделал заказ в интернет-магазине KEY24.ru!!! Ассортимент, качество, система скидок, оперативность в отправлении, возможность расчёта с использованием интернет-ресурсов и сопровождение заказа стабильно на УРОВНЕ!!! Спасибо за качественную работу!!!
Ответ: Спасибо Вам за положительный отзыв, надеюсь и в будущем оправдаем Ваши ожидания smile
Заказ №: 14032 / Доставка: 19422312043281 pochta.ru
avatar
Спасибо за быструю работу по доставке ключа. Ключ пришел быстро и отличного качества заказывал  выкидной ключ на Mitsubishi. Долго искал такой, на других сайтах на много дороже в 2 а то 3 раза. СПАСИБО (закажу запасной пусть лежит)
Ответ: Рады, что Вы остались довольны, так же напоминаем, что у нас действует накопительная скидка до -40% на все заготовки.
Заказ №: 13840 / Доставка: 19422302101632 pochta.ru
avatar
#281. 0 Спам
Заказал чип ID8C, звонил менеджеру, уточнял, точно такой чип? Да, точно. Окей, заказал, быстро отправили, получил.
Приехал к мастеру, оказалось, что прислали чип-эмулятор TK5561A вместо ID8C.
Я понимаю, что универсальный чип тоже стоит дорого, но почему нельзя было предупредить об этом заранее?
Ответ: Здравствуйте, Егор. Вы получили, то что заказали. Начнем с того, что ID8С, это маркировка компании Silca и никакого отношения к производителю и другим параметрам не имеет. Сами транспондеры c ID8C в оригинале маркированы TK5561 и производятся компанией Temic. Странно, что Ваш мастер этого не знает и второе странно, что "мастер" не имеет в наличии всех необходимых ему чипов для работы, а просит их заказывать непосредственно клиенту.
Заказ №: 13789 / Доставка: 19422302100116 pochta.ru
avatar
Заказали очередную партию чипов и ключей. Пришло очень быстро, качество отличное! Всё подписано и хорошо упаковано. Спасибо!
Ответ: Спасибо Вам )
Заказ №: 13787 / Доставка: 19422302099069 pochta.ru

Ваше имя*:
Ваш e-mail*:
Заказ №:
Отправление: