#213.
Виталий
в 12:45 (08/Февраля/2016)
0
Спам
Добрый день!
Сразу оговорюсь, что процедура оформления заказа и доставки прошла четко и быстро, за что спасибо магазину, однако, мне доставили не тот ключ.
Я заказывал корпус FK-S-Opel-10 (он обозначен и в бланке заказа который я получил по почте), а пришел FK-S-Opel-01. Он имеет конструктивную особенность, которая меня не устраивает - скрепление корпуса происходит за счет защелок, в отличие от FK-S-Opel-10 в котором скрепление корпуса происходит за счет трех винтов.
Я бы хотел заменить ключ.
Буду признателен за помощь в решении проблемы.
Заказ №09835.
Ответ: Здравствуйте, вышлите пожалуйста фото ключа (с двух сторон) и бланк заказа на
support@key24.ru (09.02.16) Приносим свои извинения, ключи при отправке перепутали, мы вышлем Вам нужные ключи, курьерской службой.
(11.02.16) номер для отслеживания 78-455865 ktscompany.ru
Заказ №: Москва / Доставка: 78-455865 (ktscompany.ru)