#162.
Алексей
в 22:37 (07/Мая/2015)
-1
Спам
Здравствуйте я как то заказывал ключ но он до меня не дошел хотя вы утверждаете что дошел,может вы и не виноваты ,может это наша почта я по отслеживанию проверял там было показано что товар пришел, но они говорят что ничего не пришло вы бы сперва разбирались с клиентами узнавали по какой причине не забрали товар, а вы сразу в черный список, я до этого покупал у вас ключ и все было хорошо. Надеюсь на ваше понимание!
Ответ: Здравствуйте, Алексей, мы высылаем номер для отслеживания каждого заказа Вам на e-mail, смс на телефон и в примечание к заказу. Вы сами должны отслеживать свой заказ, и как только ключ поступил на почту идти и забирать! Если Вы видели, что он пришел, то нужно было просить объяснение на почте где он или хотя бы написать нам для решения этом проблемы. Вы не сделали не то не другое. Через месяц ключ вернулся обратно, наши чистые потери с вашего заказа 384 рубля. Вы можете компенсировать эти издержки для выхода из черного списка компании.
Заказ №: Курган / Доставка: 19939780332286 (russianpost.ru)
:)